Spi­tal­mar­ket­ing ist wichtiger denn je. In einem Markt, der gekennze­ich­net ist durch steigende Kosten und zunehmenden Fachkräfte­man­gel und in welchem sich Patient:innen immer mehr wie Kund:innen ver­hal­ten, spielt die klare Marken­po­si­tion­ierung eine entschei­dende Rolle. In unser­er neuen Blogserie beleucht­en wir rel­e­vante The­men wie Marken­bil­dung, Employer…

Wo früher der per­sön­liche Kon­takt zwis­chen Pati­entIn und Gesund­heitspart­ner­In noch zen­tral war, wer­den heute die entsprechen­den Prozesse zunehmend auf Gesund­heit­splat­tfor­men ver­schoben. So unter­hal­ten Kranken­ver­sicher­er Plat­tfor­men, auf denen Usern per­son­al­isierte Gesund­heit­stipps zur Ver­fü­gung gestellt wer­den. Diese haben, wenn genutzt, einen Prämien­bonus zur Folge. Inve­storen rund um…

Schnell, laut und süchtig machend. Die soziale Plat­tform Tik­Tok ist bekan­nt dafür, bei den ganz Jun­gen die Trends anzugeben. Was macht Tik­Tok so beson­ders und warum ist es so erfol­gre­ich? Zuerst ein­mal ist Tik­Tok eine Plat­tform, die auss­chliesslich aus Video-Con­tent beste­ht. Dieser Con­tent soll unterhaltend…

An welche Ther­a­pie denken Sie, wenn Sie Krisen­si­t­u­a­tio­nen bewälti­gen, grundle­gende Verän­derun­gen im Leben begleit­en oder innere Ressourcen fördern möcht­en? Die meis­ten denken wohl an ein Lebens-Coach, Psy­cho- oder an psy­chi­a­trische Ther­a­pie. Aber haben Sie auch schon von der Kun­st­ther­a­pie gehört? Kun­st­ther­a­pie ist eine junge therapeutische…

Die psy­chis­che Gesund­heit ist das Fun­da­ment unser­er Gesund­heit. Sie bes­timmt, wie wir uns fühlen, entwick­eln und am öffentlichen Leben teil­nehmen kön­nen. Famil­iäre, gesellschaftliche oder wirtschaftliche Her­aus­forderun­gen kön­nen uns aber zeitweise ziem­lich unter Druck set­zen. Im Jahr 2021 sind in der Schweiz­er Bevölkerung psy­chis­che Beschw­er­den so…

Ken­nen Sie die Gen­der Health Gap? Ich wusste bis vor eini­gen Monat­en nicht, was damit gemeint ist. Es war die beson­ders unter Gen Z beliebte Plat­tform Tik­Tok, die mich — weib­lich, anfangs 20 — erst­mals mit diesem The­ma kon­fron­tierte. Das stimmt mich nach­den­klich, habe ich…

Tar­ja Zingg im Inter­view mit der WirtschaftsWoche: Ein Jahr nach dem Inter­view mit dem Han­dels­blatt bespricht Tar­ja Zingg ihre dama­lige Prog­nose, eine Impfquote von 70% sei zu opti­mistisch, und gibt aus ver­hal­tensökonomis­ch­er Sicht Antwort auf die Frage, ob Ungeimpfte noch umges­timmt wer­den kön­nen. Lesen Sie…

Tar­ja Zingg im Gespräch mit dem Kan­ton­sspi­tal Aarau (KSA): Über die gemein­same Kam­pagne «Rund um den Bauch», die Schön­heit des Darms, inno­v­a­tive Ansätze und darüber, wann es sich lohnt, ein Risiko einzuge­hen. KSA: Tar­ja Zingg, ein Jahr lang haben Sie sich mit Ihrem Team intensiv…

Gesund­heit ist eines der wichtig­sten Anliegen der Schweiz­erin­nen und Schweiz­er. Beson­ders vor dem Hin­ter­grund der Coro­na-Pan­demie ist Gesund­heit ein omnipräsentes The­ma und wir wer­den tagtäglich mit ein­er Unmenge an Gesund­heitsin­for­ma­tio­nen kon­fron­tiert. Umso schwieriger ist es, sich in diesem Kon­text mit sein­er Botschaft her­vorzuheben und die…

Soziale Medi­en sind span­nende Kom­mu­nika­tion­s­mit­tel, die im heuti­gen Mar­ket­ing nicht mehr fehlen dür­fen. Als Spi­tal, Prax­is oder Heim ist es schon heute üblich auf den sozialen Medi­en aktiv zu sein. Doch oft­mals fehlt es den Auftrit­ten an Kohärenz, Zielo­ri­en­tierung und Sub­stanz, so dass der Mehrwert…

Architek­tur kann vieles sein: ein Dach gegen die Wit­terung mit ein­er Feuer­stelle, um sich zu wär­men oder ein Werk in drei Dimen­sio­nen, Abbild kul­turellen Schaf­fens, die Höch­ste aller Kün­ste. Die Architek­tur bewegt sich im Span­nungs­feld zweier Extreme: dem Abdeck­en primär­er Bedürfnisse und der reinen Kunst.…

Tar­ja Zingg, Berke­ley-Absol­ventin und Chefin der Beratungsagen­tur Lumi­na Health in Zürich, hält die bish­eri­gen Umfra­gen zur Impf­bere­itschaft für unre­al­is­tisch. „Men­schen neigen dazu, ihr Engage­ment zur Förderung ihrer Gesund­heit oder Ver­hin­derung von Krankheit zu über­schätzen“, sagt die Ver­hal­tensökonomin. Das sei wie mit den Neu­jahrsvorsätzen: „Da gibt…

Wie gesund sind Kinder, Jugendliche und junge Erwach­se­nen heute in der Schweiz? Der nationale Gesund­heits­bericht 2020 zeigt auf, wie es Kindern und Jugendlichen geht und wie das Gesund­heitssys­tem für die jün­geren Gen­er­a­tio­nen aufgestellt ist. Wem geht es gut, wem weniger? An welchen chro­nis­chen Krankheit­en lei­den sie?…

Was haben die tägliche Arzt-Patien­ten-Inter­ak­tion, der Infor­ma­tions­fly­er eines Alter­sheims und die Grippeimpfkam­pagne des Bun­des gemein­sam? Sie alle sind Gesund­heit­skom­mu­nika­tion. Ger­ade im Gesund­heitswe­sen ist es beson­ders wichtig, dass Kom­mu­nika­tion wirkt, denn nicht-wirk­same Kom­mu­nika­tion kann kost­spielige Fol­gen haben. Gesund­heit­skom­mu­nika­tion sollte natür­lich wohlüber­legt, vor allem aber evi­denzbasiert sein.…

Obwohl wir uns häu­fig gegen das intu­itive Mar­ket­ing aussprechen, sind es eben diese intu­itiv­en, men­schlichen Ver­hal­tensweisen, die uns bei der Aus­gestal­tung von Mar­ket­ing- und Kom­mu­nika­tion­s­mass­nah­men beschäfti­gen. Wir analysieren dabei, welche ratio­nalen, psy­chol­o­gis­chen oder sozialen Präferen­zen Kun­den und Patien­ten haben und wie wir diese in der…

Der Kan­ton Bern fordert die Bevölkerung auf, ins Spi­tal oder zum Arzt zu gehen. Seit Mai 2020 wirb der Kan­ton Bern mit Plakat­en, Inser­at­en, ein­er Micro-Site, Video-Clips und den sozialen Medi­en gemein­sam mit Arzt­prax­en, Spi­tex-Organ­i­sa­tio­nen, Spitälern und Alters- und Pflege­heime für einen schnell­st­möglichen Besuch beim Arzt.…

Was bedeutet Gesund­heits­mar­ket­ing für Sie? Eine Plakatkam­pagne, ein Face­book Account, ein Newslet­ter? Klar, das sind Beispiele für vere­inzelte Kom­mu­nika­tion­s­mass­nah­men – mod­ernes strate­gis­ches Mar­ket­ing geht aber viel tiefer und basiert auf starken Analy­sen und inte­gra­tiv­en Konzepten, die das volle Poten­zial eines Spi­tals oder Heims strate­gisch nutzen,…

Die Zukun­ft schreibt sich ger­ade neu. Wir von Lumi­na Health glauben an unsere Gesellschaft und ihr Poten­zial, aus der Coro­n­akrise resilien­ter und gestärkt her­vorzuge­hen. Wir haben das Ver­trauen, dass wir – als Land und als Gesellschaft – mit Zuver­sicht und Beson­nen­heit in naher Zukun­ft an…