Dr. Tarja Zingg

Spitalmarketing ist wichtiger denn je. In einem Markt, der gekennzeichnet ist durch steigende Kosten und zunehmenden Fachkräftemangel und in welchem sich Patient:innen immer mehr wie Kund:innen verhalten, spielt die klare Markenpositionierung eine entscheidende Rolle. In unserer neuen Blogserie beleuchten wir relevante Themen wie Markenbildung, Employer…

Die psychische Gesundheit ist das Fundament unserer Gesundheit. Sie bestimmt, wie wir uns fühlen, entwickeln und am öffentlichen Leben teilnehmen können. Familiäre, gesellschaftliche oder wirtschaftliche Herausforderungen können uns aber zeitweise ziemlich unter Druck setzen. Im Jahr 2021 sind in der Schweizer Bevölkerung psychische Beschwerden so…

Gesundheit ist eines der wichtigsten Anliegen der Schweizerinnen und Schweizer. Besonders vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie ist Gesundheit ein omnipräsentes Thema und wir werden tagtäglich mit einer Unmenge an Gesundheitsinformationen konfrontiert. Umso schwieriger ist es, sich in diesem Kontext mit seiner Botschaft hervorzuheben und die…

Soziale Medien sind spannende Kommunikationsmittel, die im heutigen Marketing nicht mehr fehlen dürfen. Als Spital, Praxis oder Heim ist es schon heute üblich auf den sozialen Medien aktiv zu sein. Doch oftmals fehlt es den Auftritten an Kohärenz, Zielorientierung und Substanz, so dass der Mehrwert…

Architektur kann vieles sein: ein Dach gegen die Witterung mit einer Feuerstelle, um sich zu wärmen oder ein Werk in drei Dimensionen, Abbild kulturellen Schaffens, die Höchste aller Künste. Die Architektur bewegt sich im Spannungsfeld zweier Extreme: dem Abdecken primärer Bedürfnisse und der reinen Kunst.…

Tarja Zingg, Berkeley-Absolventin und Chefin der Beratungsagentur Lumina Health in Zürich, hält die bisherigen Umfragen zur Impfbereitschaft für unrealistisch. „Menschen neigen dazu, ihr Engagement zur Förderung ihrer Gesundheit oder Verhinderung von Krankheit zu überschätzen“, sagt die Verhaltensökonomin. Das sei wie mit den Neujahrsvorsätzen: „Da gibt…

Wie gesund sind Kinder, Jugendliche und junge Erwachsenen heute in der Schweiz? Der nationale Gesundheitsbericht 2020 zeigt auf, wie es Kindern und Jugendlichen geht und wie das Gesundheitssystem für die jüngeren Generationen aufgestellt ist. Wem geht es gut, wem weniger? An welchen chronischen Krankheiten leiden sie?…

Was haben die tägliche Arzt-Patienten-Interaktion, der Informationsflyer eines Altersheims und die Grippeimpfkampagne des Bundes gemeinsam? Sie alle sind Gesundheitskommunikation. Gerade im Gesundheitswesen ist es besonders wichtig, dass Kommunikation wirkt, denn nicht-wirksame Kommunikation kann kostspielige Folgen haben. Gesundheitskommunikation sollte natürlich wohlüberlegt, vor allem aber evidenzbasiert sein.…

Obwohl wir uns häufig gegen das intuitive Marketing aussprechen, sind es eben diese intuitiven, menschlichen Verhaltensweisen, die uns bei der Ausgestaltung von Marketing- und Kommunikationsmassnahmen beschäftigen. Wir analysieren dabei, welche rationalen, psychologischen oder sozialen Präferenzen Kunden und Patienten haben und wie wir diese in der…

Der Kanton Bern fordert die Bevölkerung auf, ins Spital oder zum Arzt zu gehen. Seit Mai 2020 wirb der Kanton Bern mit Plakaten, Inseraten, einer Micro-Site, Video-Clips und den sozialen Medien gemeinsam mit Arztpraxen, Spitex-Organisationen, Spitälern und Alters- und Pflegeheime für einen schnellstmöglichen Besuch beim Arzt.…